ПОНИМАНИЕ ОПЕРАЦИОННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ВНЕДРЕНИЯ РОБОТИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ ВСЕКТОРЕ АУДИТА

Аннотация

Роботизированная автоматизация процессов (RPA)
получила широкое распространение во многих отраслях промышленности
в качестве инструмента, который выполняет повторяющиеся действия в
бизнес-процессах, основанных на правилах. Аудиторские компании по
всему миру всегда находятся на пути к повышению эффективности
процессов с помощью автоматизации, и RPA не является исключением.
Однако всегда есть две стороны медали, и у использования RPA есть как
преимущества, так и ограничения. Использование RPA может быть
неэффективным в некоторых обстоятельствах, поэтому важно понимать, в
каких случаях использование RPA принесет больше преимуществ, чем
недостатков.Основная цель данного исследования - понять условия, при
которых внедрение роботизированных систем автоматизации процессов
повлияет на эффективность работы аудиторских фирм в Казахстане.
Поскольку основной целью исследования является понимание проблем и
возможностей применения RPA, был выбран качественный подход.
Данные были собраны с помощью полуструктурированных интервью с 5
специалистами в секторе аудита. После расшифровки бесед в ходе
интервью методом тематического анализа было получено 47 открытых
кодов. В аналитической части были обсуждены некоторые тенденции,
возможности и барьеры эффективного внедрения RPA.