КЕҢЕЙТУ БИЗНЕСІНДЕГІ ӨЗГЕРІСТЕРДІ БАСҚАРУ

Аңдатпа

Бұл мақалада Қазақстан Республикасының Алматы
қаласындағы қоғамдық тамақтандыру орнының басқару тәсілдері мен
шешімдері талданады. Жұмыстың авторлары зерттеу объектісінің
ағымдағы жағдайын және бизнес-процестерін зерттеу үшін сапалы зерттеу
әдістерін қолданған. Курт Левиннің өзгерістердің үш кезеңінің моделі
теориялық негіз ретінде қолданылып, ал талдау тетіктері болып
өзгерістер түрлерін басқару теориясы мен тәжірибесінде кеңінен таралған
сәйкестік диаграммасы, мүдделі тараптардың талдауы, өзара тәуелділік
диаграммасы және Парето диаграммасы алынған. Мақаланың негізгі
мақсаты- зерттеу объектісінің қызметін зерделеу және компанияның
операциялық қызметін жақсарту бойынша ұсыныстар беру. Мақала
авторлары өзгертулерді дұрыс басқарумен қатар, сәтті өзгерістерді
басқарудың жолдарын білу керектігін айтады.