САНДЫҚ БАНКИНГ ТЕХНОЛОГИЯСЫНА САРАПТАМА ОРТА ЖАСТАҒЫ АДАМДАР АРАСЫНДА ҚАБЫЛДАУ ҚАЗАҚСТАН: ТҰЖЫРЫМДАМАЛЫҚ ЗЕРТТЕУ

Аңдатпа

Ғаламдық Интернетті пайдаланудың қарқынды өсуі
ұйымдардың күнделікті қызметіне технологияны енгізу қажеттілігін
тудырды. Атап айтқанда, қаржы институттары өз клиенттері арасында
сандық банктік қызметтерді ілгерілете бастады. Интернеттегі банкинг
тартымды болып көрінгенімен, әр түрлі жастағы топтардағы көптеген
адамдар оны жүзеге асыруға әлі де қарсы. Осылайша, бұл мақалада
Қазақстанда орта жастағы адамдар арасында интернет-банкингті енгізуге
тұжырымдамалық көзқарас ұсынылады.
Технологияларды қабылдау моделін (TAM) пайдалана отырып
ИС/ИТ енгізу бойынша жүргізілген зерттеулер бастапқы модельдің
шектеулерін анықтады. Сондықтан түпнұсқа TAM клиенттердің интернетбанкингті қабылдауына әсер ететін негізгі факторларды түсіндіру үшін
кеңейтілуі керек. Бұл жұмыста біз жаңа технологияларды қолданудағы
адамдардың сенімдерін жақсырақ түсіндіретін тұжырымдамалық модель  құру үшін Психология саласынан әртүрлі теорияларды енгізу арқылы
интернет-банкингті енгізу туралы «IS» әдебиетін зерттедік. Атап айтқанда,
біз тұжырымдамалық модельге субъективті норма, сенім, қабылданған
тәуекел және ауызша сөз сияқты айнымалыларды қостық.